LOKACIJA

POSETITE NAŠ
PRODAJNI PROSTOR

Fočanska 24,
24000 Subotica

FAQ - Frequently Asked Questions

NAJČEŠĆE POSTAVLJANA PITANJA

Kako kupovati?

Kupac robu može naručiti na više načina.

  1. Telefonom
    Telefonskim putem kupac može da naruči bilo koji proizvod, da se raspita o dostupnosti artikla, i da upita za bilo koju drugu informaciju.
  2. Putem Online Shop-a
  3. Putem naše Facebook stranice

Poštovani kupci, nakon pristupa merdevine.rs pojaviće Vam se početna strana online prodavnice. Kupovinu proizvoda na sajtu možete da izvršite kao gost ili kao registrovan korisnik.

Kako se registrovati?

Registracija je brza i jednostavna. U desnom gornjem uglu sajta nalazi dugme za logovanje i registraciju. Klikom na njega, otvara se "Popup" za unos podataka ili kreiranje naloga.


 

Nakon odabira opcije za kreiranje naloga otvara se nova stranica na kojoj je potrebno uneti ispravnu i aktvnu emal adresu, nakon čega će Vam na istu stići potvrda o uspešnoj registraciji.

Prijava

Da bi ste pristupili kupovini na akcijskaroba.rs neophodno je da se prijavite. Klikom na polje Prijava unesite vaše pristupne korisničke podatke (e-mail i lozinku) koje ste dobili prilikom registracije. Uplovite u svet ugodne kupovine u našem webshopu.

 

Zaboravljena lozinka

Ukoliko ste zaboravili svoju lozinku, dovoljno je da kliknete na polje Zaboravili ste lozinku u prijavnom obrascu i unesite svoju e-mail adresu i kliknete na polje Pošaljite link za izmenu lozinke Na vašu e-mail adresu će stići poruka sa poljem koje vas vodi ka promeni lozinke.

Kupovina

Dodavanje proizvoda u korpu – nakon odabira proizvoda dovoljno je da kliknete na polje Dodaj u korpu. Uvid u sadržaj vaše korpe možete dobiti klikom na ikonu korpe u gornjem desnom uglu sajta. Ovde možete izmeniti količinu izabranih proizvoda ili po želji neke proizvode ukloniti iz korpe.

Kreiranje porudžbine - nakon provere sadržaja korpe klikom na polje Završi porudžbinu dobijate detaljan prikaz korpe gde još uvek možete napraviti korekciju količine izabranih proizvoda ili ukloniti neke proizvode - obavezno Sačuvajte promene. Možete pogledati iznos troškova dostave i iznos računa za izabrane proizvode, pređite na Kreiraj narudžbinu.

Način dostave

Kao registrovani i prijavljeni kupac, dovoljno je jednom da uradite unos podataka za dostavu i vaši podaci će ostati zapamćeni.

  1. Način dostave - na kućnu adresu putem kurirske službe AKS.
  2. Podaci kupca – neophodno je uneti podatke o kupcu, a ukoliko ne želite dostavu na već ranije evidentiranu adresu, možete odabrati Dostava na drugu adresu.
  3. Adresa dostave – ovde unosite adresu za dostavu, ukoliko ste birali polje Dostava na drugu adresu.
  4. Pregled porudžbine – molimo vas da proverite vaše unete podatake o izabranim proizvodima i količini, kao i unetu adresu dostave. Ukoliko ste ustanovili da je sve u redu, odaberite način plaćanja:
    • Plaćanje pouzećem (prilikom preuzimanja paketa)
    • Plaćanje karticom (portal Banca Intesa)

Sledi još obavezno polje Prihvatam uslove korišćenja. Klikom na polje Naruči, vaša porudžbina je poslata u merdevine.rs

UKOLIKO IMATE PITANJA POŠALJITE NAM PORUKU

KONTAKT FORMA

    Molimo odovorite na sigunosno pitanje: